Onde abrir
Operação > Clientes.
O que fazer
- Use a busca por nome ou telefone na lista.
- Abra o perfil para ver cartões e histórico de carimbos/resgates.
- Para cadastrar, clique em Novo cliente (ou cadastre em Operar no momento do atendimento).
- Informe telefone com DDD e só números — ele identifica o cliente.
Pronto quando
O cliente aparece na lista com telefone, nível (se houver), carimbos e última atividade.
Dica: clientes sem app ainda acumulam e resgatam no balcão; depois podem vincular o histórico pelo telefone.